Kargo Siparişleri
Siparişleriniz İstanbul içine 1-2 iş günü, Türkiye’nin diğer bölgelerine ise 2-4 iş günü içinde teslim edilmektedir.
Monogram Shop Gönderileri:
Monogram Shop servisiyle kişiye özel olarak üretilen ürünler 5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Sepetinizde Monogram Shop ürünü varsa, diğer ürünleriniz de aynı tarihte kargoya verilecektir. Farklı kargolar için iki ayrı sipariş oluşturmanız gerekmektedir.
3000TL ve üzeri alışverişlerinizde Türkiye’nin her yerine kargo ücretsizdir. 3000TL’den daha az tutardaki siparişlerinize kargo ücreti sepette otomatik olarak toplam tutara eklenir. Her sipariş için yalnızca 1 gönderi adresi belirtilebilir.
Ödemeniz tamamlandıktan sonra otomatik mail ile siparişinizin alındığına dair bilgi maili alırsınız.
Hemen akabinde ekibimiz siparişinizi hazırlar ve ertesi gün kargoya teslim edilir.
İlgili kargo şirketi kargo işleminizi sisteme işledikten sonra ekibimiz sizinle takip numarası paylaşır.
Takip numarası sayesinde İlgili kargo şirketin web sayfasından gönderinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
Teslim
Yaşadığınız şehire bağlı olarak teslim sürelerimiz değişmektedir.
- Yurt içi siparişlerinde 1 – 5 iş günü
- Yurt dışı siparişlerinde 3 – 10 iş günü
Yurt dışı gönderilerinde gümrük vergisi ve gümrükte çıkabilecek diğer ücretlerden Fonfique sorumlu değildir. Ürününüzün gümrükten geçebilmesi için gereken ödemeleri zamanında yapmanız gerekmektedir. Yaşadığınız ülkenin güncel gümrük tariflerini öğrenebilmek için lütfen ilgili websitelerini kontrol ediniz.
Hızlı Teslimat (İstanbul adresli gönderiler için)
Hafta içi saat 14:30'a kadar verilen siparişler gün içinde, 14:30'dan sonraki siparişler ise ertesi gün teslim edilir. Haftasonu hızlı teslimat yapılmamaktadır. Hızlı teslimat bedeli 350 TL'dir.
Monogram Shop servisiyle kişiselleştirilmiş ürünlerin olduğu sepetler için hızlı teslimat geçerli olmayacaktır.
Teslimat adresinde siparişinizin teslim edilebileceği biri olup olmayacağından emin olmanızı rica ederiz.
Adalar, Arnavutköy (3.Havalimanı Bölgesi), Çatalca, Kilyos, Ömerli, Silivri, Şile, Ağva, Pendik ve Tuzla ilçelerine maalesef hızlı teslimat yapılamamaktadır. Bu bölgeler için hızlı teslimat siparişi vermemenizi rica ederiz. Verildiği takdirde kargo ile normal gönderim yapılacaktır.
Fonfique.com’dan satın aldığınız ürünleri sipariş tarihinden itibaren 15 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
Monogram Shop servisiyle kişiye özel üretilen ürünler için iade ya da değişim hakkı bulunmamaktadır.
Lütfen iade ve değişim şartları için tıklayınız.
